Términos del servicio
Última actualización: 15 de septiembre de 2026
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1. CONDICIONES GENERALES Y USO DEL SITIO
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2. PRECIOS, PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD
Todos los precios mostrados en el sitio web están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen los impuestos aplicables.
Procuramos exhibir con la mayor precisión posible las imágenes y características de nuestros productos de bienestar y cuidado personal.
TAYJO-STORE se reserva el derecho de limitar cantidades de venta por cliente o ajustar precios antes de la confirmación formal del pedido. Una vez emitida la confirmación de la compra, el precio acordado será respetado íntegramente.
3. PROCESAMIENTO DE COMPRAS Y MÉTODOS DE PAGO
Pago Contra Entrega (COD): Al seleccionar la modalidad de pago al recibir, el comprador se compromete a confirmar la disponibilidad de recepción y contar con el monto exacto o medio de pago acordado al momento de la entrega por el repartidor.
Pagos Electrónicos: Las transacciones realizadas con tarjeta de débito o crédito se procesan a través de pasarelas de pago cifradas y certificadas en Chile.
4. PRECISIÓN DE DATOS DE FACTURACIÓN Y ENVÍO
El cliente es responsable de proporcionar información exacta, completa y actualizada (nombre completo, número de WhatsApp para confirmación, correo electrónico y dirección exacta con comuna y región). TAYJO-STORE no asume responsabilidad por retrasos o fallas en la entrega derivadas de datos erróneos proporcionados por el comprador.
5. GARANTÍAS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
El ejercicio de garantías, cambios, devoluciones y derecho a retracto se rige por lo dispuesto en nuestra Política de Garantía y Devoluciones, garantizando el cumplimiento irrenunciable de la Garantía Legal de 6 meses por fallas de origen según la Ley N° 19.496.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido presente en www.tayjo-store.com, incluyendo logotipos, textos, imágenes, videos y marcas comerciales, es propiedad de TAYJO-STORE o cuenta con licencias autorizadas. Queda prohibida su copia, distribución o uso comercial sin autorización previa y por escrito.
7. SERVICIOS Y PLATAFORMAS DE TERCEROS
Nuestra tienda se encuentra alojada en la plataforma Shopify Inc., la cual provee la infraestructura técnica del e-commerce. TAYJO-STORE utiliza integraciones con empresas de transporte y procesadores de pago; el uso de dichas plataformas de terceros se rige por sus respectivas condiciones operativas.
8. USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe expresamente utilizar el sitio web para:
• Realizar compras fraudulentas o ingresar datos falsos.
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9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
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10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos de Servicio se rigen e interpretan en su totalidad bajo las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia derivada del uso de esta plataforma o de las compras realizadas en ella será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de Chile y a las instancias de mediación del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC).
11. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos de Servicio para reflejar cambios normativos o mejoras operativas. Las modificaciones entrarán en vigencia inmediatamente tras su publicación en el sitio web.
12. DATOS DE CONTACTO Para consultas relacionadas con estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nuestro equipo: • Correo electrónico: ventas.tayjo@gmail.com • WhatsApp de Atención: +56 9 7453 2822 • Cobertura: República de Chile